Ações se destinam principalmente a jovens e idosos

 

O Núcleo de Defesa do Consumidor (Nudecon) da Defensoria Pública do Rio assinou Termo de Compromisso com o Procon Carioca para a ampliação de ações conjuntas voltadas à educação da população sobre as relações de consumo. A parceria firmada com o objetivo de orientar o consumidor sobre os seus direitos básicos no mercado prevê a realização de palestras e até de aulas sobre a matéria, além da produção de cartilhas e tutoriais, entre outras iniciativas.

– A parceria do Nudecon com o Procon Carioca é muito importante na medida em que unir forças na defesa do consumidor será sempre uma solução melhor para os problemas de consumo e no planejamento da prevenção através de ações educativas – destaca a coordenadora do Nudecon, Patricia Cardoso.

O acordo assinado entre as instituições também deverá resultar na elaboração de um cronograma de palestras voltadas ao consumidor. Todas as ações serão direcionadas à população em geral, com foco especial em jovens e idosos, que são considerados os mais vulneráveis nas relações de consumo.

Ainda de acordo com Patricia Cardoso, as ações educativas também terão o objetivo de conscientizar o cidadão de que muitas demandas podem ser resolvidas de forma extrajudicial, ou seja, sem a necessidade de uma ação na Justiça. A educação em direitos e a realização de mutirões de conciliação também estarão entre as ações.

Texto: Bruno Cunha



VOLTAR