O Núcleo de Defesa do Consumidor (Nudecon) e o Itaucard assinaram Termo de Ajustamento de Conduta segundo o qual passa a ser facultativo o pagamento da tarifa de cadastro para financiamento de automóveis. Com a medida, o consumidor deixa de pagar de R$ 800 a R$ 1.000 apenas para que o banco realize o cadastro. Agora, não querendo a prestação do serviço pelo banco, é o próprio consumidor que providenciará os documentos comprobatórios de regularidade cadastral (identidade, CPF, comprovante de residência, Certidão Negativa do SPC e SERASA), ficando isento do pagamento.