Atendimento telefônico da Defensoria Pública pelo 129 ficará suspenso de quinta a segunda-feira
O atendimento telefônico da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro, pelo número 129, ficará voltado exclusivamente para casos de urgência de quinta-feira, 15, a segunda-feira, 19. Os demais serviços, como agendamento, informações sobre os órgãos de atendimento, andamentos processuais e documentação para ingressar com uma ação judicial, voltarão a ser realizados a partir de terça-feira, 20.
Durante a paralisação, serão atendidos pedidos relacionados a internações nas redes privada e pública de saúde, prisões em flagrante, entre outras emergências. A suspensão é necessária para a mudança das instalações da Central de Relacionamento com o Cidadão (CRC), responsável pelo atendimento, e a implementação de melhorias na prestação do serviço.
A CRC atende 24 horas por dia os casos urgentes. No período das 9h às 18h, são realizados os atendimentos de rotina. A ligação para o número 129 é gratuita, de telefones fixo ou móvel, em todo o Estado do Rio de Janeiro.
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